Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại oke22

oke22 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví điện tử bảo mậtQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
oke22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại oke22
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách oke22 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi xem xét quyền truy cập nội bộ định kỳ để đảm bảo chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới đọc được thông tin tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn pháp lý áp dụng sau khi đóng tài khoản.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không dùng cookie để bán quảng cáo bên thứ ba.

Xác minh giao dịch

Mỗi lệnh nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều khớp với ID tài khoản trước khi được xử lý, giảm rủi ro nhầm lẫn thanh toán.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân sai hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện trên trang — nhanh nhất để hỏi về trạng thái yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ — phù hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của oke22 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các câu hỏi quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế mà người dùng gặp khi quản lý tài khoản và thông tin cá nhân tại oke22.

Chúng tôi ghi lại họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Không bán dữ liệu. Đối tác thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch. Các bên khác không có quyền truy cập thông tin tài khoản của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản theo đúng quy trình — kể cả dữ liệu giao dịch còn trong hệ thống.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi quảng cáo hoặc chia sẻ với mạng lưới tiếp thị bên ngoài.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái lệnh để đối chiếu khi có khiếu nại. Thông tin xác thực ví điện tử do nhà cung cấp ví quản lý — không lưu mật khẩu ví trên hệ thống của oke22.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn đang truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.